ZD420T 단종과 후속 ZD421
ZD420T는 판매가 종료되었다. 후속은 ZD421이다. APAC 고객지원 종료일은 2025-02-28이다.
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버전 v1게시 2026년 9월 23일 14:42자료 검토 2026년 8월 22일
Zebra ZD420R RFID 데스크탑 열전사 프린터 (ZD420R)Zebra ZD420T 데스크탑 열전사 프린터 (ZD420T)Zebra ZD421 데스크탑 열전사 프린터 (ZD420 후속) (ZD421)
적용 범위
이 안내는 Zebra ZD420T(및 같은 세대 ZD420 계열) 필드 잔량과, 후속 현행 ZD421으로의 교체에 적용한다. ZD621은 ZD600 시리즈로 별도 지원 페이지를 쓴다.
정책 내용
- 판매 종료. ZD420 데스크탑은 지역별로 2021–2022에 판매가 끝났다. 공식 후속은 ZD421이다.
- 고객지원 종료. APAC 2025-02-28, NA 2024-12-31, EMEA 2024-11-29, LATAM 2025-04-30. 이후 제조사 지원은 공인 서비스 공급자를 통한다.
- 자료실. 설치·걸림·정비 글은 ZD421/ZD621 User Guide를 기준으로 쓴다. ZD420T 잔량은 같은 글을 쓰되 이 안내를 함께 본다.
- 드라이버. 지원 페이지에 파일이 남아 있으면 Windows Driver v10을 쓸 수 있다.
- 교체 권고. 신규 도입은 ZD421(또는 요구에 따라 ZD621)으로 한다.
예외
- 계약에 별도 EOS 날짜가 있으면 계약이 우선한다.
- 헬스케어(HC) SKU는 해당 HC 지원 페이지를 따른다.
이력
- ZD421이 ZD420 시리즈 후속으로 출시.
- 2025-02-28: APAC 고객지원 종료.
- 2026-08-22: Care 자료실에 단종 안내를 공개하고 카탈로그에 ZD421을 추가했다.