고객사 관리자 업무 흐름 설명

영상 대본

1. 이 영상은 실제 포털 녹화가 아닌 업무 흐름 설명이다. 고객사 관리자 안내 글을 기준으로 순서와 멈춤 조건을 확인한다.
2. 내 고객사 사업장을 설정에서 등록하거나 기본 정보를 정정하고 목록을 다시 확인한다. 장비의 실제 설치 장소 연결은 사업장 정보 정정만으로 바뀌지 않는다. 설정에서 직원 이메일을 허용하고 가입 요청의 이름과 이메일을 대조해 이유와 함께 결정한다. 승인 뒤 직원이 다시 로그인해 범위를 확인한다.
3. 관리자는 자신의 고객사 장비를 등록할 수 있다. 장비 검토 목록의 요청자·모델·시리얼을 명판이나 구매 자료와 대조한다. 정보가 없거나 다르면 승인을 보류하고, 결정 근거를 남긴 뒤 결과를 다시 확인한다.
4. 직원별 장비 배정은 저장 후 다시 읽는다. 업데이트 확인 요청은 설치 완료가 아니다. 실제 단말 버전과 CARE 기록을 따로 확인한다.
5. 수리 접수 뒤 같은 접수번호를 다시 조회한다. 견적 승인과 결제, 수리 보고와 실물 수령은 각각 확인한다. 막히면 화면 경로와 현재 상태를 운영 담당자에게 전달한다.